문의하기

빠진 사이트 제보, 바뀐 주소, 잘못된 설명, 개인정보 관련 질문은 모두 메일 한 곳으로 받습니다. 별도의 문의 양식이나 회원 가입 없이 평소 쓰는 메일로 보내 주시면 됩니다. 개인정보를 어떻게 다루는지는 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

메일 주소

comic@contact.com

메일 제목에 제보, 정정, 기타 가운데 하나를 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다. 받은 메일은 차례대로 읽고 필요한 경우 답장을 보냅니다. 첨부 파일은 꼭 필요한 경우에만 보내 주시고, 주민등록번호나 계좌 번호 같은 민감한 정보는 적지 말아 주세요.

제보할 때 적어 주면 좋은 내용

  • 서비스 이름과 공식 주소
  • 넣고 싶은 분야 이름
  • 주소가 바뀌었다면 운영사 공지 링크
  • 설명이 틀렸다면 바로잡을 내용과 근거

보내 주신 주소는 운영사가 직접 관리하는 도메인인지와 실제 접속 여부를 확인한 뒤 다음 업데이트에 반영합니다. 확인 기준은 코믹갤럭시 소개의 주소 확인 절차와 같습니다.

자주 받는 제보 예시

가장 많이 받는 제보는 서비스가 도메인을 바꿨다는 소식, 앱 이름이 바뀌어 카드 이름도 고쳐야 한다는 의견, 특정 분야에 꼭 필요한 공식 사이트가 빠졌다는 추천입니다. 정부 기관이 통합되거나 서비스가 끝났다는 소식도 자주 들어옵니다.

이런 제보는 운영사 공지나 보도자료 링크를 함께 보내 주시면 확인이 훨씬 빨라집니다. 링크가 없더라도 서비스 이름과 바뀐 주소만 적어 주시면 직접 찾아 확인합니다.

답하기 어려운 문의

각 서비스의 회원 정보, 결제, 환불, 이용 방법 같은 문의는 해당 운영사 고객센터에서만 처리할 수 있습니다. 코믹갤럭시는 공식 주소 안내만 하므로 이런 문의는 각 사이트의 고객센터로 보내 주세요. 메일 주소를 다루는 방식은 개인정보처리방침에 있습니다.

답장과 반영 시기

받은 메일은 들어온 순서대로 읽습니다. 단순한 주소 변경이나 오타 정정은 확인이 끝나는 대로 바로 고치고, 새 사이트 추가나 새 분야 요청은 공식 도메인과 접속 여부를 확인한 뒤 다음 정기 업데이트 때 함께 반영합니다. 반영된 내용은 홈 아래쪽 업데이트 기록에서 확인할 수 있습니다.

피싱 사이트나 가짜 쇼핑몰을 발견했다면 코믹갤럭시보다 먼저 한국인터넷진흥원 118 상담센터나 경찰청 사이버범죄 신고 창구에 알려 주세요. 피해를 막는 데 훨씬 빠릅니다. 그런 다음 같은 내용을 메일로 보내 주시면 관련 분야 페이지의 주의할 점에도 반영하겠습니다.

마지막 업데이트